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福特福克斯 车主,长安福特售后怎么样?毕竟刚上315

2024-05-20 08:49:40驾友用宝典围观 : 12 次

福特福克斯问题

各位车主,长安福特售后怎么样呀?毕竟刚上315

车友建议:

1、福特服务是可以,就是想法设法让你花钱,我就遇到一次奇葩的经历,我2019年买了一个福克斯二手车车子是2015年12月份的,1.6自动挡,天窗次顶配版的,开着还可以,就是高速超车动力有点跟不上,别的都还可以 ,中间出现过几次次变速箱不跳挡,干加油门车子不车子不上速 ,挂倒档车子不会倒车故障,我查了一下说是这款福克斯的通病,有可能是变速箱电脑版,程序错乱,要不就是里边有问题了,不过好一点是这个车的变速箱延长质保的质保后来打厂家电话咨询后才得知延保的具体政策:主要是针对12年款福克斯和15年款新福克斯自动双离合配置的车辆,且只对变速箱电脑模块和离合器进行延保,具体的延保时间是12年款7年或16万公里,15年款5年或12万公里(刚好我的是2012款的,在保修范围内)我就联系厂家,他们给我了本地的四S店,我电话咨询后他们让我把车子开过去检测,我早上九点多开过去到12点下班了说下午再给结果,终于等到上班了,人家修理工给我说,首先让我换个电瓶,一个电瓶七百多,加上事故也就不到九百元,(说是我的电瓶不好了,这款车对电瓶要求高,),第二就是让我做个全车保养,(变速箱油,机油,刹车油,防冻液,刹车片…)全部下来要四千多加上电瓶小五千,我说我是来让你们检测我的变速箱电脑版是不是怀了,这不是在质保期内吗,你们给我说这些保养干什么,人家四S店说,你要想检测,索赔变速箱电脑,这个是前提要做的,在这几个项目做完后,他们再给我的车子故障信息发给厂家,让厂家远程发数据过来,他们再给变速箱电脑写个新程序进去,如果好了,就没问题了,如果不好,就看厂家那边同意不同意索赔了,如果不同意,那我就要自费了,这个电脑版连安装,带什么的全部下来又要小6000,我一听算了吧,光这下来都小一万多了,成本太高,还是自己再找地方吧,最后给他们说我有事情要处理,我的天再过来,(我的车子是偶发性的,所有不耽误开)后来到前台签字提车收了我15元的检查费,不过还好中午在他们店里免费蹭了衣服免费午餐,后来我到外边自己找地方处理了一下,500块钱搞定了,下期详细给大家说一下午是怎么处理的,有没有和我一样遇到过福克斯这种故障的,欢迎关注留言,共同探讨,也可能这只是福特售后的一个特例,别的咱也不知道怎么样,不敢再试了,成本太高。

2、上315的外企都可以放心买。

3、福特售后差评,以后换车第一排除福特!

4、售后真的不敢恭维,检查问题直接找他们胡乱查,不报厂家他们就不好好弄,报了厂家有工单,还得回复,所以还能稍微认真点,仅仅是稍微。

5、就是上过315,才好。不上315,你更加不放心。

6、垃圾的要死 一个问题跑了三次售后都不想检测 去了一趟途虎一下就检测出来了。

7、还可以吧,换了3个尾灯。

8、我就在315的那个店里保养的,还不错。

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